Politique en vigueur
Conditions d’abonnement et de facturation
Règles actuelles pour forfaits, factures, essais, annulation, remboursements, taxes et limites.
Forfaits et état du compte
La page de paiement et la commande devraient afficher avant paiement le forfait, le prix, la période, la devise, les limites comprises, l’essai, les taxes, le renouvellement et les conditions d’entreprise. Le site enregistre les événements de facturation mais ne s’accorde pas lui-même l’accès au service; l’état autorisé est rapproché avec l’autorité du service.
Renouvellement et annulation
Sauf indication différente dans une commande approuvée, un forfait récurrent continue pour la période indiquée jusqu’à son annulation au moyen des contrôles offerts. L’annulation arrête normalement un renouvellement futur plutôt que d’effacer immédiatement les factures passées ou le service déjà rendu. Le moment exact doit correspondre au paiement et aux règles applicables.
Remboursements, taxes et changements
L’admissibilité aux remboursements, crédits, taxes, changements de prix et limites du forfait doit figurer dans la commande finale et la politique approuvée du marché. Ce projet ne crée ni remboursement automatique, ni exemption fiscale, ni essai garanti, ni prix fixe. Les questions de facturation ont une voie distincte.
Questions ou préoccupations
Communiquez avec nous par la voie appropriée pour les ventes, le soutien, la facturation, la sécurité, la vie privée ou les droits.
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